
Vuosi 2025 oli meille Hyvän Kaupan Paikassa erittäin onnistunut. Rakentamisen ja kuluttajakaupan tilanne oli Suomessa haastava, yleinen epävarmuus vaikutti asiakkaiden ostopäätöksiin ja moni alan toimija joutui sopeuttamaan toimintaansa.
Silti onnistuimme kasvattamaan myyntiä ja säilyttämään vahvan kannattavuuden. Olemme jo usean vuoden ajan kehittäneet aktiivisesti varastointia, omaa tuotantoa, asiakaspalvelua ja verkkokauppaa, ja näiden ansiosta pystyimme palvelemaan asiakkaita normaalisti myös epävarmassa markkinassa.
Meille tärkeää ei ole yksittäinen huippuvuosi vaan jatkuvuus. Haluamme olla yritys, johon asiakas voi luottaa myös vuosien päästä, ja siksi keskitymme hallittuun kasvuun.
Suurin syy asiakkaiden valintaan on luottamus. Meiltä ei osteta vain tuotetta vaan kokonaisuus. Asiakas haluaa varmuuden siitä, että tuote on laadukas, toimitus tulee sovitusti ja tarvittaessa apua saa myös kaupan jälkeen.
Panostamme paljon neuvontaan ennen ostoa. Monelle piharakennus tai kylpytynnyri on usean vuoden haave ja samalla iso hankinta. Silloin asiakkaalle on tärkeää saada oikea ratkaisu. Käymme tarvittaessa läpi käyttötarkoituksen, perustukset ja käyttötavan. Tämän vuoksi moni asiakas ottaa meihin yhteyttä jo suunnitteluvaiheessa.
Olemme kehittäneet asiakaspalveluamme pitkäjänteisesti jo usean vuoden ajan. Asiakkaat arvostavat sitä, että meihin saa oikeasti yhteyden puhelimitse, sähköpostilla ja verkossa.
Yrityksemme on ollut korkeimmassa AAA-luottoluokituksessa jo vuodesta 2010 lähtien. Vuonna 2013 otimme käyttöön myös Kauppalehden Kestomenestyjä-sertifikaatin, jotta voimme tuoda taloudellisen vakautemme näkyvästi esiin ja vahvistaa asiakkaiden luottamusta jo ennen kaupantekoa.
AAA on korkein mahdollinen luottoluokka, jonka Dun & Bradstreet ja Suomen Asiakastieto myöntävät, ja se kertoo yrityksen luottoriskin olevan erittäin pieni. Vain pieni osa suomalaisyrityksistä yltää tähän tasoon, sillä se edellyttää pitkään vakaana jatkunutta toimintaa, vahvoja talouden tunnuslukuja ja hyvää maksukäyttäytymistä.
Kauppalehden Kestomenestyjä-luokitus myönnetään yrityksille, joiden taloudellinen kehitys on ollut usean vuoden ajan vakaata, kannattavaa ja johdonmukaista.
Asiakkaalle tämä tarkoittaa ennen kaikkea turvallista hankintaa. Piharakennus, sauna tai kylpytynnyri on usein merkittävä investointi, ja silloin on tärkeää tietää, että toimittaja on luotettava myös toimituksen jälkeen. Vakaalla pohjalla toimiva yritys pystyy huolehtimaan toimituksista, takuista ja tuesta vielä vuosienkin päästä.

Valikoimamme kattaa käytännössä koko piharakentamisen. Meiltä löytyy grillikodat, saunarakennukset, saunamökit, huvimajat, varastot, ladot, majoitusmökit sekä kylpytynnyrit ja paljuvaunut. Asiakas voi rakentaa pihapiiriinsä kokonaisen oleskelualueen yhden toimittajan kautta.
Vuonna 2025 piharakentamista helpotti myös rakennuslain uudistus. Uuden lainsäädännön myötä monet pienet piharakennukset voidaan toteuttaa aiempaa kevyemmällä lupaprosessilla. Tämä madalsi monen asiakkaan kynnystä toteuttaa sauna tai piharakennus, ja näimme sen suoraan kysynnässä.
Toimimme valtakunnallisesti verkkokaupan kautta, mutta kivijalkamyymälät ovat meille edelleen erittäin tärkeitä. Meillä on showroomeja Oulussa, Vantaalla ja Seinäjoella, joissa tuotteisiin voi tutustua paikan päällä.
Moni asiakas aloittaa verkossa, tutkii vaihtoehtoja ja ottaa yhteyttä. Sen jälkeen tullaan katsomaan rakennuksia ja kylpytynnyreitä paikan päälle. Kun tuotteen näkee, mittasuhteet, materiaalit ja tilantuntu konkretisoituvat. Tämä helpottaa ostopäätöstä merkittävästi.
Myymälät eivät ole pelkkiä noutopisteitä vaan esittelyalueita. Asiakas voi kävellä sisään saunaan, istua grillikotaan ja nähdä yksityiskohdat. Tämän vuoksi yhdistelmä verkkokauppaa ja showroomia toimii meille erittäin hyvin.
Vuonna 2025 laajensimme toimintaamme Ruotsiin BadOBastu-brändillä. Kyseessä on sama osaaminen ja tuoteperhe uudella markkinalla. Tarjoamme ruotsalaisille asiakkaille alkuun samat kylpytynnyrit, jotka ovat olleet suosittuja Suomessa jo pitkään.
Ruotsi on meille luonteva markkina. Pohjoinen ilmasto, pihasaunominen ja ulkoelämä ovat hyvin samankaltaisia. BadOBastu mahdollistaa sen, että pystymme palvelemaan myös Ruotsissa paikallisella kielellä ja paikallisella verkkokaupalla.
Laajentuminen on meille tärkeä askel, mutta etenemme hallitusti. Haluamme ensin varmistaa toimitusketjun ja asiakaspalvelun toimivuuden.
Kotimaisuus on meille tärkeä arvo. Pyrimme mahdollisimman korkeaan kotimaisuusasteeseen ja teemme yhteistyötä suomalaisten toimittajien kanssa. Valmistamme kylpytynnyrit Oulussa ja tarkastamme kaikki tuotteet ennen toimitusta.
Tuotteemme suunnitellaan ja valmistetaan pohjoisen olosuhteissa. Siksi voimme olla varmoja, että ne toimivat luotettavasti koko Suomen vaihtelevissa sääolosuhteissa, niin pakkasessa, lumikuormassa kuin kosteudessakin.
Luottamus syntyy teoista ja toimitusvarmuudesta. Asiakkaat palaavat meille uudelleen, tilaavat lisärakennuksia ja suosittelevat meitä eteenpäin. Suuri osa myynnistä tulee suositusten kautta, mikä kertoo onnistuneesta asiakaskokemuksesta.

Myynnin kasvu ei perustunut yksittäisiin kampanjoihin vaan pitkäjänteiseen brändin rakentamiseen sekä perinteisen ja digitaalisen markkinoinnin jatkuvaan kehittämiseen. Olemme panostaneet hakukonenäkyvyyteen, mainontaan, sisältöihin ja asiakkaille hyödylliseen tietoon, jotta asiakas löytää meidät jo silloin, kun piharakennus tai kylpytynnyri on vasta suunnitelmissa. Samalla olemme parantaneet saatavuutta ja huolehtineet siitä, että oikea tieto tuotteista on helposti saatavilla ennen ostopäätöstä.
Tavoitteemme ei ole vain näkyä mainonnassa vaan olla asiakkaalle luotettava asiantuntija. Kun asiakas tunnistaa meidät etukäteen, tietää mitä odottaa ja saa nopeasti vastauksen kysymyksiinsä, ostopäätös on helpompi ja koko asiakaskokemus alkaa hyvällä pohjalla. Markkinoinnin tehtävä meille on ohjata asiakas oikean ratkaisun äärelle, ei vain tuoda kävijöitä verkkosivulle.
Vaikka vuosi 2025 oli hyvä, emme pidä sitä päätepisteenä vaan lähtökohtana. Kehitämme jatkuvasti verkkokauppaa, myymälöitä, asiakaspalvelua ja toimitusprosessia. Lisäämme henkilöstöä tarpeen mukaan ja parannamme viestintää asiakkaiden suuntaan, jotta asiointi olisi mahdollisimman sujuvaa alusta loppuun.
Tavoitteemme on yksinkertainen. Haluamme auttaa asiakasta toteuttamaan oman pihaunelmansa mahdollisimman helposti ja turvallisesti. Kun sauna, kota tai kylpytynnyri saapuu sovitusti, on heti käyttövalmis ja vastaa odotuksia, tiedämme onnistuneemme.
Nämä toimitusehdot ovat voimassa 19.3.2019 alkaen.
Suomen Hyvän Kaupan Paikka Oy
Myyntimiehenkuja 10
90410 Oulu
08 378 200
myynti@hyvankaupanpaikka.fi
www.hyvankaupanpaikka.fi
2006699-8
Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille, yrityksille ja yhteisöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet ja yleisimmät maksukortit.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj
y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Pdf-lasku ladataan tilausvahvistuksessa olevasta linkistä. Maksun kirjauduttua tilillemme tilauksen käsittely jatkuu.
Ostaessasi Hyvän Kaupan Paikka Rahoituksella voit valita sinulle sopivimman maksuvaihtoehdon. Hyvän Kaupan Paikka Rahoitus on jatkuva luotto, jonka minimiluottoraja on 2000 euroa. Luoton muusta käytöstä voi seurata korkeampi tai alempi todellinen vuosikorko. Luotonantaja Resurs Bank AB Suomen sivuliike.
Käytettävissä ovat Klarnan tarjoamat maksutavat, kuten lasku, erämaksu, korttimaksu ja verkkopankkimaksu. Maksaminen tapahtuu turvallisesti Klarnan järjestelmän kautta, ja voit valita itsellesi sopivimman maksutavan kassalla.
Lisätietoja Klarnan tarjoamista maksutavoista ja ehdoista löydät osoitteesta www.klarna.com/fi.
Santander-ostorahoitus edellyttää ennakkoon hyväksyttyä rahoituspäätöstä, jonka olette hakeneet ennakkoon sivustomme kautta Santanderin verkkopalvelusta. Ostorahoitus on mahdollista vain, jos teillä on rahoituspäätös. Huomioikaa myös, että tilauksenne kokonaisumma ei saa ylittää teille myönnettyä rahoitussummaa.
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.
Suomen Hyvän Kaupan Paikka Oy
Myyntimiehenkuja 10
90410 Oulu
08 378 200
myynti@hyvankaupanpaikka.fi
www.hyvankaupanpaikka.fi
2006699-8
Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard – ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode – ja American Express SafeKey -todentamispalvelut.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Maksuehdot sovitaan tilauksen yhteydessä ja sovittujen eräpäivien noudattaminen vahvistaa toimitusaikataulun. Asiakkaalla on oikeus kaupan peruutukseen kuluttajasuojalain mukaisesti 14 päivän ajan tilausvahvistuksen/laskun vastaanottamisesta. Mikäli peruutusta ei ole mainitussa ajassa tehty, kauppa katsotaan sitovaksi. Laskun maksu katsotaan vahvistamiseksi.
Toimitusmuoto valitaan tuotekohtaisesti tuotteen oston yhteydessä ennen kuin tuote siirretään ostoskoriin. Myös toimituskulu on tuotekohtainen ja selviää tuotesivulla.
Tilauksen voi noutaa sovitusti noutovarastoltamme Oulusta.
Toimituskulut sisältävät rahti- ja pakkauskulut. Tuote toimitetaan asiakkaalle kotiin kuljetettuna, jolloin asiakas maksaa rahdin.
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Sovimme aina tarkan toimitusajan. Ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille tilaamisen jälkeen.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.
Black Week- ja Jouluale-tuotteet talvitoimitusehdoin. Toimitukset 31.3.2026 mennessä.
Palautuksista on neuvoteltava aina myyntipalvelumme kanssa. Hyvitämme tuotteiden palautuksista ehjinä vahingoittumattomissa pakkauksissa palautettujen tuotteiden mukaisesti, mahdolliset toimituskustannukset vähennetään palautuksen määrästä.
Asennettuja tai osin asennettuja tuotteita emme ota vastaan palautuksina. Palautuksissa ostaja vastaa tuotteiden asianmukaisesta pakkauksesta niin, että kuljetusyhtiö pystyy ne kalustollaan noutamaan ja turvallisesti kuljettamaan. Palautusten rahtikustannukset maksaa myyjä niissä tapauksissa että asiasta on sovittu myyjäliikkeen kanssa ja tuote palautetaan myyjän kuljetusyhtiön sopimusnumerolla varastolle tai tehtaalle.
Mahdollisesti ulkona varastoitavat tuotteet on pakattu säänkestävään pakettiin. Mikäli tuotetta varastoidaan asiakkaan luona ulkona ennen asennusta, paketit on tarkastettava mahdollisten repeytymien osalta ja tarvittaessa suojattava säältä. Pahvilaatikoissa toimitettavat tuotteet on varastoitava kuivissa tiloissa.
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon.
Huolellisesta pakkaamisesta huolimatta voivat paketit vaurioitua kuljetuksen yhteydessä. Siksi on syytä jo lähetystä vastaanottaessa tarkistaa sen kunto kuljettajan (tai muun kuljetusliikkeen edustajan) läsnä ollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tulee vastaanottajan pyytää tavarankuljettajaa tekemään heti vahinkoilmoitus, eli rahtikirjaan laitetaan merkintä vauriosta ja kuljettajan allekirjoitus + nimenselvennys. Tämän jälkeen kuluttajan tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sopiakseen kuljetusvaurion käsittelystä.